САМЕЦ
offline
[i]
мне дано задание.....параллельно с основной деятельностью вести поиск потенциальных клиентов.....причем, развивать только одно направление - мое - авиа и ж/д билеты....

наше агентство занимается деловым туризмом...то есть от продажи авиабилетов до организации мероприятий для корпоративных клиентов......

раньше, если появлялся потенциальный клиент, то я старался его окучить, подписать договор, о чем-то договориться....но в результате клиент начинал пользоваться каким-либо услугами нашей компании....И ЭТО ПРАВИЛЬНО С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПРОДАЖ...клиента надо зацепить.....

теперь, с одной стороны я должен быть в офисе, чтобы следить за работой отдела, а с другой отдела "ТЫ НИ ХУЯ НЕ ДЕЛЕШЬ, У НАС НЕТ НОВЫХ КЛИЕНТОВ..."

спрашиваю "КАК, СИДЯ В ОФИСЕ?"

Ответ: "обзвони клиентов других отделов, предложи им весь спектр услуг.."

ПРичем, условие: "не хуя им писать о нашей компании...просто наш логотип и наше предложение...только по авиа и ж/д билетам..."

я отвечаю: "блядь, кто так делает? инфо о компании надо писать...услуги и т.п надо расписать....потому как это ПРЕДЛОЖЕНИЕ, а не филькина грамота...."

в конце концов пишу сам предложение..ТАК, КАК Я СЧИТАЮ ЭТО НУЖНЫМ..обзваниваю клиентов....договариваюсь о том, что я вышлю им инфо по почте + договор с расценками.....а потом созвон и встреча для обсуждения.....

приношу бланк с предложением всего спектра услуг ген диру на рассмотрение....

сегодня утром получаю совершенно другой текст....где предлагаются услуги только моего отдела....оказывается теперь у ген дира идея-фикс - увеличить мощность и объемы моего отдела....

возникает спор...ибо я считаю, что ПРОДАВАТЬ НАДО ВСЕ.....ЯЙЦА ХОРОШИ В РАЗНЫХ КОРЗИНАХ...получаю ответ, что он со мной не согласен, и что я должен принять то, что он написал, и что плохо, что я не согласен с ним.....ОХУЕТЬ!!!

ЕБ ТВОЮ МАТЬ!!!!! в чем я не прав?...в том, что на встрече и в разговоре с клиентом надо быть компетентным и продавать все услуги....а если услуги моего отдела на хуй не нужны, тогда что?...развернуться и уйти?....а если клиенту нужны только гостиницы?

вобщем, не понимаю ничего....бред какой-то......

но..сделал и так как он просил, и как сам считаю нужным...а именно....с теми, с кем вчера договорился...выслал клиентам предложение по услугам моего отдела в редакции генерального + договор + краткое отдельное письмо о том, что БЛЯДЬ, У НАС ЕЩЕ И ДО ХУЯ ДРУГИХ УСЛУГ ИМЕЕТСЯ........





Пастушка
offline
[i]
а фраза всякая хуйня, не в полной мере отражает весь спектр наших услуг © 00003.gif

мне вот интересно, неужели правда подавляющее большинство руководителей такие? у меня тоже такие были. это бля не по управленчески как-то, и с точки зрения менеджмента хуйня полная.

у меня техническое образование, я от всего этого была далека, ито блин понимаю что ты то прав полностью. надо просто после предложения дира писать клиентам типа а еще у нас есть бла бла бла :с) что ты и сделал))) 00034.gif

и волки сыты, и овцы целы 00064.gif 00020.gif


САМЕЦ
offline
[i]
я не знаю насчет подавляющего числа руководителей.. ты понимаешь, у него есть такая черта - дать задание все сделать, а потом все самому переделать (в поучительных целях), даже если все тоже самое будет написано другими словами)))...ну надо же свою лепту внести))))...типа, вот ты Олег, все сделал, да не так....а я вот, мол какой молодец....
знаешь, я в первый раз слышу, что плохо пишу деловые письма и предложения...как-то я работал в одной тур фирме...там управляющей была женщина....трудоголик...жила на работе...подкованная была...с ней было очень тяжко работать....так вот она как-то попросила меня написать официальное письмо в авиакомпанию, .я написал...она прочитала...а потом еще и показала мое письмо своему деловому партнеру со словами ПОСМОТРИ, КАК ОН ПИШЕТ ПИСЬМА!!!!
мне было приятно...честно...
не всегда так получается...нужен настрой....а уж как написать письмо-презентацию-предложение, я думаю, что знаю....нужно просто время, чтобы собраться с мыслями...

а тут на тебе....все неправильно, все плохо...а надо вот как ОН написал))...

самодурство какое-то....я даже удивлен такому его настроению...

пспс
..может быть у него установка такая от управляющих компанией....хотя, тоже странно....насколько я их знаю, они всегда были заинтересованы в развитии любой части бизнеса...."все хорошо, что приносит деньги..." (с)



Пастушка
offline
[i]
мне кажется это самодурство. типа ты подчиненный а я босс, мне виднее, я умнее, и надо делать как я в итоге сделаю. у меня тоже такой был дир. итог печальный.


Zombie_orc
offline
[i]
ОЛег, прав во всем. Не прав только в одном: Он ГенДир, ему похуй. Смирись... А продажи и холодные звонки они всегда такими были и будут. Всем насрать как лучше, но всем важно, что бы делали как сказали((




кстати, ты ваще меня помнишь еще?))) Если да, то обращайся в случае приобретений на кухню. ножи и т.п. Если нет, то тоже обращайся, вспомнишь)


САМЕЦ
offline
[i]
я тебя помню, конечно, Зомбик)))))

а ты Рябушку помнишь ? )))

насчет работы - дело не в холодных звонках...это я понимаю....

и речь даже не в самодурстве...этого хватает везде, не только у нас....

просто...с одной стороны, ОЛег будь активным и продавай ВСЕ, а с другой стороны - сиди в офисе, строй сотрудников и продавай ТОЛЬКО УСЛУГИ СВОЕГО ОТДЕЛА....

не инициативен - плохо, инициативен - тоже плохо.....

у меня никогда такого не было раньше здесь.....наоборот, у меня были все карты в руках....а почему сейчас бьют по рукам - не понимаю...


САМЕЦ
offline
[i]
даже неправильно сказать "бьют по рукам"....правильнее сказать, что ген дир почему-то очень хочет поставить каждую свою запятую и точку в мною составленном тексте, чтобы, блядь, лищний раз показать важность своих точек.....

мы друг друга знаем как облупленные....НА ХУЙ ТАКОЙ БРЕД НУЖЕН?


Zombie_orc
offline
[i]
Тогда воткни его мордой в вопрос: нужен ли ты ему?

Это рисково согласен. О иной раз дает свои плоды. Мне много раз помогало, когда ставил перед фактом: Или я или так как хочешь ты. Правда тогда я был на 100% уверен в успехе. Как в покере, когда я иду олл-инн имея 2-х тузов в руке)


Конечно я помню Рябушку... И вспоминаю частенько... Эх.... =)


САМЕЦ
offline
[i]
да нужен я, нужен......он сам это сказал....))...

просто он считает, что знает все лучше остальных...

например, сегодня, ...точнее вчера я отправил ему презентацию, чтобы он посмотрел и внес свою лепту))).....сегодня утром он внес лепту, если так можно сказать....вызвал, показал, исправил вступление....отправил мне))

ну и что?....я читаю вступление и, ...вобщем был вынужден переставить кое-что местами, что-то заменить, ибо лексически, синтаксичеки и вообще, с точки зрения фразеологии моя вариант выглядит грамотнее....

зашел к нему, сказал, что ознакомился, но....я был вынужден кое-что подправить, что в корне смысла не поменяло, но выглядит корректнее....

получил ответ: ЗАЕБАЛ! ИСПРАВЛЯЙ ЧТО ХОЧЕШЬ И КАК ХОЧЕШЬ!...ЕСЛИ ПРОСРЕМ КЛИЕНТА, ТО НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ...)))))))))))))))

ну как еще человеку объяснить, что с его ошибками и построением фраз мы выглядим, точнее я (потому как подпись стоит под презентацией моя)...я выгляжу неграмотным человеком.....и это первое, что бросится в глаза.....

вобщем, я все сделал, исправил, отправил клиенту....позвонил, она увидела и ..вобщем общаться будем в НГ, так как она меня сразу предупредила, что времени в конце этого года у нее нет......





Zombie_orc
offline
[i]
мой начальник говорит ложи и звОнить. И ему просто похуй. А я его каждый раз плоправляю, а он говорит, что ему похуй)) замкнутый круг)